Audits richtig durchführen (Der eine Qualitäter)

Verbesserungspotentiale aus Audits – Entgangener Gewinn?

Ich auditiere nun schon seit fast 10 Jahre Qualitätsmanagementsysteme. Die Bewertung von QM-Systemen erfolgt gegenüber von Auditkriterien (z.B. ISO 9001, IATF, VDA 6.3). Sind Auditkriterien nicht erfüllt werden Abweichungen ausgesprochen. Verbesserungspotentiale werden dann dokumentiert, wenn nachgewiesen wurde, dass das Auditkriterium erfüllt ist, aber man den Prozess über andere (bessere) Herangehensweisen,

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Chancen-Management immer wichtiger?

Ich auditiere nun schon seit fast 10 Jahre Qualitätsmanagementsysteme. Risiken und/oder Chancen spielten schon immer eine Rolle. Dieser Ansatz wurde mit der aktuellen ISO 9001 nochmals konkreter hervorgehoben. Diesbezüglich stelle ich immer wieder fest, dass bei der Auditierung dieses Themas man vermehrt den Fokus auf die Risiken legt. Die Chancen

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Reichen klassische Kennzahlen (KPI’s) zur Steuerung von Unternehmens-Prozessen in der heutigen und zukünftigen Berufswelt noch aus?

In Zeiten der Digitalisierung, Pandemien, steigender Komplexität der Märkte, logistischer Engpässe und steigenden Wettbewerbsdrucks stellt sich für viele Unternehmen die Frage, ob klassische Kennzahlen zur Steuerung von Prozessen noch ausreichen. Klassische KPIs (Key Performance Indicators) wie: Umsatz, Durchlaufzeiten oder Produktionskosten sind nach wie vor wichtige Werkzeuge im Management. Doch genügen

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